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　　国际保险集团HDI-Gerling业务遍及全球 28 个国家，正力图使其公司战略符合这些国家的具体情况。该集团的意大利分支机构HDI-Gerling Italia率先使用商业分析软件与服务领导厂商SAS的数据质量解决方案（SAS Data Quality），实现在公司环境中更集中的监测和查看结果。而HDI-Gerling很快也将全面采用SAS的数据质量解决方案。

　　SAS软件处理有关客户（特别是长期的大企业客户）的历史信息的能力对HDI-Gerling的风险分析很有效。但利用HDI-Gerling先前的流程，完成这项任务并不轻松。

　　所以对HDI-Gerling Italia而言，SAS软件不只是软件，还是业务解决方案。HDI-Gerling Italia利用SAS软件来更有效地帮助分类和管理客户数据，并建立针对数据管理和报表的公司标准。由于这个意大利项目吸引了公司德国总部的注意，总部正计划在公司层面使用在意大利采用的SAS解决方案来支持来自各国家和系统的数据在企业中的传送和使用。

　　“凭借更好的数据质量，我们获得了更宝贵的业务信息。”HDI-Gerling Italia的控制和IT负责人Giorgio Benedetti解释说，“我们的风险分析能够以条理分明和系统性的方式共享客户信息。例如，责任险团队的某个人能够分析客户数据，来寻找其他业务机会，如消防保险或失窃保险。而除了数据管理和报表，我们还利用SAS识别HDI-Gerling现有客户的向上销售和交叉销售机会。”

　　此外，除了管理资源，HDI-Gerling还将使用SAS软件通过减少管理失误来更好地服务于客户，同时节省用于运营报表的时间和资金。